Повідомлення про збір та обробку даних
Карітас України поважає приватність і захист персональних даних як в офлайн, так і в онлайн середовищі, та несе відповідальність щодо обробки і захисту персональних даних, зібраних через Портал з убезпечення. Всі користувачі Порталу з убезпечення https://www.safeguarding.caritas.ua приймають Правила користування, невід’ємною частиною яких є це Повідомлення про збір та обробку даних.
Користування Порталом з убезпечення не вимагає передачі персональних даних. Програмне забезпечення може автоматично збирати певну анонімну інформацію про користувачів під час відвідування Порталу. Це включає технічну мережеву інформацію, наприклад: ІР-адресу (протокол Інтернету), з якої підключається користувач; доменне ім’я; тип браузера; назву операційної системи; вебсайт, з якого перейшов користувач; файли, які були завантажені; сторінки, які відвідали та дати/час таких візитів.
Карітас України, за необхідності, може користуватися послугами вебаналітиків з метою оцінки індикаторів використання Порталу з убезпечення, складання звітів про діяльність, а також узагальнення статистичних даних тощо. Інформація, зібрана такими третіми сторонами, включаючи ІР-адреси, може зберігатися на серверах таких третіх осіб відповідно до внутрішніх політик конфіденційності, а також згідно із вимогами законодавства.
Персональні дані
Портал з убезпечення Карітасу України може збирати персональні дані лише з відома і за згоди користувачів. При реєстрації на Порталі потрібно вказати особисту інформацію:
- ім’я та прізвище;
- адресу корпоративної електронної пошти;
- іншу інформацію, яку користувач на власний розсуд може зазначити з метою відновлення доступу до особистого профілю (акаунту) за потреби у майбутньому.
Звернення чутливого характеру
Карітас України має право запитувати в особи, яка подає Звернення чутливого характеру, про підозру або порушення системи Убезпечення, відповідні, адекватні та ненадмірні персональні дані з метою ідентифікації і забезпечення можливості подальшого розгляду звернення і його розслідування (за необхідності). Особа, яка подає Звернення чутливого характеру, надає згоду на обробку своїх персональних даних. За бажанням особи, яка звертається до Карітасу України, повідомлення може бути анонімним, однак анонімність звернення може ускладнити або унеможливити подальші дії для розгляду. Карітас України гарантує збереження конфіденційності отриманої інформації, захист та безпеку заявникам на усіх етапах розгляду Звернень чутливого характеру.
Файли кукі (cookie)
Портал з убезпечення Карітасу України може використовувати файли кукі (cookie) для узагальнення статистики, яка допоможе нам покращувати та оптимізувати роботу сайту. ІР-адреса користувачів не пов’язана з персональними даними.
Обробка інформації
Інформація, яка збирається через автоматизовані засоби під час користування Порталу з убезпечення (cookie) використовується для аналізу статистики і оцінки корисності сайту.
Карітас України може використовувати надані користувачами персональні дані винятково для цілей, для яких вони збираються:
- реєстрації особистого профілю (акаунта) користувача;
- відновлення доступу до особистого профілю (акаунта) користувача.
Вся інформація, яка отримується через Портал з убезпечення не підлягає продажу та не передається будь-яким третім сторонам (за винятком технічної інформації, що не включає персональних даних, доступ до якої може бути наданий вебаналітикам). Персонал Карітасу України, який залучений до адміністрування Порталу з убезпечення зобов’язаний дотримуватися внутрішніх політик конфіденційності та відповідних регламентів і процедур.
Обробка інформації, отриманої у зверненні чутливого характеру через канали зворотного зв’язку відбувається відповідно до Процедури розгляду звернень чутливого характеру та надання зворотного зв’язку у мережі Карітасу України.
Карітас України звертає увагу:
- Карітас України не збирає персональні дані без згоди.
- Користувачі Порталу мають право звернутися до Карітасу України для перегляду, виправлення або видалення власних персональних даних.
- Працівники Карітасу України використовують безпечні методи збору персональних даних.
- Тільки працівники Карітасу України, чиї обов’язки включають роботу з персональними даними, мають доступ до них.
- Карітас України не передає персональні дані третім особам, крім випадків захисту інтересів їх власників та надання інформації державним органам з юридичних причин.
